Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

W przypadku zakupu towaru termin ten liczony jest co do zasady od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru.

2. Jak zgłosić odstąpienie

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Możesz zrobić to:

e-mailem: biuro@sabfoil.pl

lub pisemnie na adres:

MOTION Dominika Opałka
ul. Łowicka 37D
44-105 Gliwice

Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Odesłanie towaru

Po odstąpieniu od umowy odeślij towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Towar należy wysłać na adres:

MOTION Dominika Opałka
ul. Łowicka 37D
44-105 Gliwice

Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie produktu na czas transportu.

4. Koszt przesyłki zwrotnej

Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

W przypadku produktów, które ze względu na swój charakter lub gabaryty nie mogą zostać odesłane zwykłą przesyłką pocztową, koszt zwrotu może być odpowiednio wyższy.

5. Stan zwracanego produktu

Możesz sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

6. Zwrot płatności

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrócimy otrzymane od Ciebie płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym – gdy wymagają tego przepisy – koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego w Sklepie.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dla Ciebie z dodatkowymi kosztami.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy.

7. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa.

Dotyczy to w szczególności umów dotyczących towarów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki wyłączenia prawa odstąpienia.

Samo rozpakowanie standardowego produktu lub jego ostrożne sprawdzenie nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia od umowy.

8. Formularz odstąpienia

Wzór formularza odstąpienia od umowy jest dostępny na osobnej stronie Sklepu.

Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Wystarczy inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawierające informacje pozwalające zidentyfikować umowę.

Kontakt

W sprawach dotyczących zwrotów i odstąpienia od umowy:

E-mail: biuro@sabfoil.pl
Telefon: 799 132 799